Dúvidas

Estamos aqui para esclarecer suas dúvidas

Tudo o que você precisa saber para se sentir mais seguro(a).

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, atendimentos e funcionamento, para que você tenha informações claras, se sinta acolhido(a) e confiante em cada etapa do seu cuidado em saúde mental. 

O que é o Psi Pra Todos?

O Psi Pra Todos é uma iniciativa que amplia o acesso ao cuidado psicológico, conectando pessoas a profissionais qualificados e devidamente registrados, por meio de atendimentos online realizados com responsabilidade, ética e acolhimento.

⁠Como funciona o atendimento online para pacientes?

O atendimento psicológico online acontece por meio de videochamadas, em plataformas seguras e confiáveis, garantindo privacidade e confidencialidade em todas as sessões. Para pacientes, oferecemos um cuidado humanizado e flexível, adaptado às necessidades individuais.

Como funciona o atendimento psicológico online?

O atendimento psicológico online é realizado por meio de videochamadas, em horários previamente agendados. As sessões acontecem em plataformas seguras e confiáveis, garantindo privacidade, sigilo profissional e a confidencialidade das informações compartilhadas.

Qual é a diferença entre o atendimento psicológico presencial e online?

O atendimento psicológico presencial acontece em consultório, com interação face a face entre profissional e paciente.
Já o atendimento online é realizado por meio de videochamadas, oferecendo maior flexibilidade e facilidade de acesso.

Ambas as modalidades seguem os mesmos princípios éticos, garantindo privacidade, sigilo e confidencialidade. A escolha entre presencial ou online depende das preferências, necessidades e possibilidades de cada pessoa.

Posso ser atendido(a) pelo celular?

Sim. O atendimento pode ser realizado pelo celular, por meio de videochamadas em plataformas seguras. Dessa forma, você pode participar das sessões de psicoterapia com praticidade, mantendo o sigilo, a privacidade e a qualidade do atendimento, desde que esteja em um ambiente adequado e reservado.

Como faço para agendar uma consulta no Psi Pra Todos?

Basta acessar a página Agendar Consulta, escolher o psicólogo de acordo com sua necessidade e selecionar o melhor dia e horário disponível. Após a solicitação, o profissional irá confirmar o atendimento e o agendamento será finalizado.

Preciso criar uma conta para agendar minha consulta?

Não. Você não precisa criar uma conta previamente. Após a confirmação do atendimento pelo profissional, sua conta será criada automaticamente no sistema de agendamento, facilitando o acesso às informações da sua consulta.

Como saberei que minha consulta foi confirmada?

Assim que o psicólogo confirmar o atendimento, você receberá uma mensagem por e-mail ou whats app de confirmação com todos os detalhes da consulta, incluindo data, horário e orientações para o atendimento online.

Como funciona a consulta online?

A consulta é realizada de forma online, em um ambiente seguro, podendo ser acessada pelo computador, celular ou tablet. No dia e horário agendados, basta acessar o link enviado e iniciar sua sessão com o psicólogo.

Quando e como realizo o pagamento da consulta?

O pagamento é feito conforme as orientações enviadas pelo profissional. As formas de pagamento disponíveis serão informadas diretamente no processo de agendamento.